Juliana Tosta Filhote Goulart

Gerência de Regulamentação e Cadastro — Secretaria Municipal de Transportes

Agente de Administração • Outubro/2021 — atualmente

• Elaboração de Portarias que autorizem a regulamentação da circulação, parada ou estacionamento de veículos, a circulação de pedestres e ciclistas nos logradouros públicos, a utilização e interdição de vias para execução de obras ou serviços relativos às alterações e manutenção do Sistema Viário, bem como a realização de eventos nas vias públicas;
• Emissão de Certidões de Situação Viária, Certificados de Aceitação das condições de acessibilidade, Autorizações Especiais de Veículos de Carga, Autorizações especiais de estacionamento, Autorizações especiais de Trânsito;
• Subsidiar o acesso à informação relacionada ao Sistema Viário Municipal;
• Produção de relatórios gerenciais referentes à área de atuação.

Coordenadoria Técnica de Transparência – Secretaria Municipal de Governo e Integridade Pública

Assistente I • Janeiro/2019 — Outubro/2021

As atividades eram exercidas primordialmente na área de Transparência Ativa.

• Desenvolvimento e manutenção do Portal de Transparência Rio;
• Atuação no desenvolvimento da Agenda Pública de Compromissos;
• Participação no Programa Time Brasil, da CGU;
• Atendimento das demandas de Acesso à Informação;
• Encaminhamento destas demandas às Ouvidorias das secretarias responsáveis;
• Acompanhamento dos prazos de atendimento;
• Instrução e elaboração de despachos de processos;
• Preparo e redação de relatórios semanais de acompanhamento.

Ouvidoria Especializada – Secretaria Municipal de Transportes

Assistente de Ouvidoria I • Junho/2016 — Janeiro/2019

• Atendimento presencial ao cidadão carioca;
• Encaminhamento destas demandas às Ouvidorias das secretarias responsáveis;
• Encaminhamento dos chamados efetuados aos setores responsáveis;
• Encaminhamento de solicitações de Acesso à Informação aos setores competentes;
• Interlocução com todos os setores da SMTR;
• Instrução e elaboração de despachos de processos;
• Preparo e redação de relatórios e planos de trabalho.

Universidade Federal Fluminense

Especialização em Gestão Pública Municipal • 2018 — 2020

Trabalho de Conclusão de Curso: Indicadores de Efetividade da Lei de Acesso à Informação no Município do Rio de Janeiro — defendido em 13 de julho de 2020.

Universidade Veiga de Almeida

Bacharelado em Turismo • 2004 — 2007

Portal da Transparência Rio

Desenvolvimento Web • 2019 — 2021

Participei da reformulação do Portal em 2019, juntamente com a equipe da Subsecretaria de Comunicação Governamental, e era a servidora responsável pelo desenvolvimento web front-end do site. O Portal da Transparência Rio garante acesso às informações públicas da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, assim estimulando o controle social exercido pela sociedade.

Curso de capacitação em Transparência Municipal

Elaboração de material • Novembro/2020 — Dezembro/2020

Participei da elaboração do material para o curso EAD, que será oferecido pela Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro no Ambiente Virtual de Aprendizagem da Rede Suporte Estratégico e Gestão em Saúde (SEGS), da Secretaria Municipal de Saúde.

Programa Líderes Cariocas 4.0

Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro • 2022

Conduzido pela Fundação João Goulart, estou participando do processo seletivo para formação de uma nova turma de Líderes Cariocas. Participar deste programa foi, desde o meu ingresso no serviço público, um dos meus desejos pois quero seguir neste processo contínuo de aprendizagem, a fim de almejar cargos de maior responsabilidade, bem como aprofundar minhas relações interpessoais com servidores de outras secretarias e entidades municipais.

Semana de Inovação 2020 - (Re)imaginar e construir futuros

Escola Nacional de Administração Pública • Novembro/2020

Grupo de Trabalho - Padronização de sites

Representante da Subsecretaria de Integração Governamental e Transparência • Junho/2019 — Novembro/2019

Este grupo de trabalho, criado junto ao Comitê Central de Integridade (CCI) do Sistema de Integridade Pública Responsável e Transparente pela Deliberação CCI nº 04/2019, teve como objetivo aprofundar estudos e realizar proposições para a padronização de conteúdo dos sites dos órgãos e entidades que compõem a municipalidade.

Seminário Ouvidoria 3.0 - Construindo o Futuro

Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União • Março/2018

Conselho Municipal Antidrogas

Conselheira Titular • 2018 — 2020

Noções de Licitação e Contratos Administrativos (30h)

Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) • Novembro/2022

Elaboração de Termos de Referência (20h)

ENAP • Novembro/2022

Liderança e Gestão de Equipes (30h)

ENAP • Junho/2022

Masterclasses Liderança Carioca (3h), Integridade (2h) e Rio Futuro (2h)

Fundação João Goulart (FJG) • Maio/2022

Parte integrante do processo seletivo do Programa Líderes Cariocas.

Curso de capacitação no Processo.rio (20h)

Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro • Dezembro/2020

Responsive Web Design Certification (300h)

freeCodeCamp.org • Junho/2020 — Julho/2020

Basic HTML and HTML5; Basic CSS; Applied Visual Design; Applied Accessibility; Responsive Web Design Principles; CSS Flexbox; CSS Grid.

Curso de Transparência Pública (14h)

Controladoria Regional da União — Rio de Janeiro • Novembro/2019

Certificação em Ouvidoria (160h)

ENAP • Junho/2017 — Setembro/2018

Acesso à Informação; Controle Social; Ética e Serviço Público; Gestão em Ouvidoria; Introdução à Gestão de Processos; Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias; Defesa do Usuário e Simplificação; Tratamento de Denúncias em Ouvidoria.

Regulamentação da LAI nos Municípios (20h)

ENAP • Novembro/2017

Dados Abertos (20h)

ENAP • Fevereiro/2019

Formação de Pregoeiros (20h)

ENAP • Dezembro/2018

Inglês

Fluência na fala, leitura e na escrita. Curso completo de Inglês no IBEU • 1998 — 2003.

Alemão

Nível básico. Curso de Alemão no Goethe-Institut • 2005 — 2008.

Francês

Nível intermediário. Curso de Francês no SENAC-RJ • 2010 — 2012.

• TCC: Indicadores de Efetividade da Lei de Acesso à Informação no Rio de Janeiro
• Certificado de Inglês EF SET 83/100 (C2 Proficient)